为了解决上vpn连接不上的问题，可以按照以下步骤进行

1. 检查网络连接：

   • 确保手机和电脑之间有稳定的网络连接。
   • 如果使用了网络设备，检查连接是否稳定,是否有错误的连接方式。

2. 检查网络是否被连接到互联网：

   • 确保手机和电脑之间有稳定的网络连接,不要只是断开手机的电源。
   • 使用手机的上网功能检查是否连接了互联网。

3. 检查VPN软件的配置：

   • 确保安装的VPN软件符合您的设备和配置要求。
   • 可以尝试调整软件的配置,看看是否能解决连接不上问题。

4. 检查电脑的电源：

   • 确保电脑的电源是稳定的,没有断电。
   • 使用电源管理工具检测电源问题,如查看电源管理器的错误信息。

5. 尝试从其他设备获取VPN连接：

   • 如果网络连接不上,可以尝试通过第三方VPN服务或网络共享来共享VPN连接。
   • 确保使用了安全的VPN服务,避免因使用不安全软件导致连接问题。

6. 联系技术支持：

   • 如果以上方法均不可行,可以联系网络安全专家或厂商的技术支持团队。
   • 提供详细的问题描述,以便技术支持团队快速解决问题。

7. 检查网络设备的连接：

   • 确保手机和电脑之间有稳定的网络连接,不要只是断开手机的电源。
   • 使用手机的上网功能检查是否连接了互联网。

8. 检查VPN软件的更新：

   确保VPN软件已经更新到最新版本,避免出现已知的漏洞或问题。

9. 检查设备的配置：

   确保手机和电脑的配置符合VPN的要求,避免因为配置问题导致无法连接不上。

10. 尝试使用其他VPN服务：

    如果问题依然存在，可以尝试使用其他VPN服务，如 Skipjack、 tunnel 或 OpenVPN 等,看看是否有更好的解决方案。

通过以上步骤，您可以逐步排查并解决“上vpn连接不上”的问题，确保您的设备能够正常运行，如果问题仍然无法解决,建议联系专业的网络安全团队以获取更专业的帮助。